挑战
2022年和联想集团并购后，LPS需在13个月内实现与母公司的运营协同，并完成系统无缝迁移。其核心挑战包括：整合35个分散的原有系统、统一六大区域和十大业务职能的运营体系，并协调4,000多名员工的工作流程 。由于缺乏统一数据源，这为提升决策效率和运营优化提供了巨大的改进空间 。
科技
客户简介
联想电讯盈科企业方案（LPS）是亚太地区领先的IT解决方案供应商，也是联想集团的成员企业。20多年来，LPS始终助力政府和企业实现数字化转型。依托联想在AI、数据实践、云计算及网络安全领域的全球创新能力，凭借4,000人的专家团队，我们致力于提供顶尖的AI驱动解决方案和数据驱动的实践，助力企业在数字化转型中取得卓越成就。
解决方案
为应对这些挑战，LPS 重点关注三大核心支柱：数据、流程和人才，并利用联想的专业知识推动转型。通过实施数据现代化迁移，整合了原有系统，创建了统一可靠的数据基础，实现了各业务职能之间的透明度和一致性。工作流程的重新设计和优化，不仅提高了效率和合规性，还加强了区域团队之间的合作。结构化的变革管理战略，实现了无缝过渡，促进了员工参与，确保新系统和流程的成功采用，同时优先考虑整个组织的一致性和满意度。
创造价值
此次转型成效显著，取得了突破性成果。账单处理周期效率提升250倍，从原本数天的处理时间缩短至几分钟；95%的业务流程实现自动化，为实时数据分析和快速决策提供了强大支持。通过流程再造，采购时间缩减了98%，配置定价报价（CPQ）和账单流程实现全自动化，运营效率显著提升。在变革管理方面，员工参与度达到79%，成功打造了高效协同、目标一致且员工满意度提升的跨区域组织文化。
通过数据、流程和人才三大要素的整合，LPS不仅实现了77%的业务能力提升，更为与联想集团的持续协同合作奠定了坚实基础，充分彰显了其在推动创新和实现可持续发展方面的专业实力。
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