用高影响力 CRM 策略为业务赋能
LPS新一代 CRM 解决方案，以三大核心支柱重构CRM体系：
营销活动管理：
赋能您的营销团队，借助实时洞察与自动化技术，跨渠道设计、执行并优化精准营销活动。
CRM与客户数据平台：
集中并统一客户数据，打造个性化体验，驱动客户生命周期智能互动。
忠诚度管理：
用定制化奖励、分级计划及无缝全渠道忠诚度体验，建立持久的客户关系。
关键优势
效率提升
自动化重复任务，专注战略执行。
个性化体验
从广泛的营销策略转向个性化的互动。
数据驱动的洞察
依托客户数据驱动决策，优化策略。
核心功能
营销活动管理
全渠道协同
通过邮件、社交、移动端及网页等渠道统筹营销活动，确保一致的客户体验。
受众细分与定位
运用AI驱动的洞察，以个性化信息精准触达目标客户。
实时绩效分析
通过动态仪表盘追踪并优化营销活动效果。
CRM与客户数据平台
统一客户画像
整合多源数据，构建360度客户视图。
AI智能洞察
通过预测性分析发现客户趋势与行为模式。
个性化引擎
基于实时数据提供定制化体验。
忠诚度管理
可定制奖励计划
设计符合品牌定位与客户期待的灵活忠诚度方案。
行为分析
追踪并分析客户忠诚度趋势，持续优化计划成效。
实施流程
我们从识别关键数据源入手，根据您的独特业务需求匹配适用场景，将CRM解决方案无缝整合至三大核心支柱—营销活动管理、CRM与客户数据平台以及忠诚度管理—通过自动化关键流程和执行严格测试，确保流畅实施，最终达成最优性能表现。
为何选择LPS？
东西融合的CRM能力
东西融合的独特能力是我们差异化优势的核心。我们深刻理解全球多元市场运营带来的独特挑战与机遇，所提供的CRM解决方案能高水平兼容东西方生态系统——无论是满足亚洲市场特有的数据隐私与合规要求，还是对接西方市场成熟的CRM体系，我们的平台都能实现无缝运营，融合东西方营销策略精髓。
我们的战略合作伙伴
以协作赋能成功
应用场景
零售行业：
实施CRM驱动的个性化营销策略，有效提升销售额与客户忠诚度。
B2B客户关系
优化销售线索开发与跟进流程，显著提高客户参与度及转化率。
客户数据平台
构建统一可靠客户数据来源，释放AI商业智能潜力，打造更智慧的CRM体系。
营销活动管理
通过自动化跨渠道营销，实现精准触达的个性化信息推送。
忠诚度计划管理
设计和管理忠诚度计划，推动重复参与和品牌主张。
客户成功案例
LPS采取创新和价值驱动的方法来设计解决方案和提供服务，帮助企业实现突破性的成果。以下是一些成功案例。
常见问题
什么是CRM？
CRM解决方案能否适用不同行业？
什么是CDP？
CDP与CRM的关键区别？
集成客户数据平台对业务有何价值？
是否需要使用CDP和CRM？
什么是营销自动化？
营销自动化如何运作？
营销自动化对客户旅程的影响？
营销自动化的最佳实践有哪些？
什么是客户忠诚度？
如何量化客户忠诚度？
客户忠诚度管理工具？
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